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Cinq ans après que la pandémie de covide-19 a perturbé la vie de bureau, les lieux de travail américains s’installent dans un nouveau rythme. Les employés des emplois respectueux de l’éloignement passent désormais en moyenne 2,3 jours par semaine à travailler à domicile, une équipe de recherche qui suit l’emploi à distance a révélé. Et lorsque vous regardez tous les travailleurs – et pas seulement ceux qui occupent des postes à distance – ils travaillent à distance 1,4 jours par semaine, soit 28% du temps.
C’est un énorme changement par rapport à 2019, lorsque les travaux à distance ne représentaient que 7% des jours de travail payés du pays, même s’il est en baisse de la hauteur de la pandémie en 2020, lorsque 61,5% de tous les travaux étaient éloignés. Et c’est un saut géant de 1965, l’aube du télétravail. À cette époque, moins de 0,5% de toutes les jours de travail payés étaient hors du bureau, selon le Bureau of Labor Statistics.
En tant que professeurs de gestion qui étudient le travail à distance et la collaboration, nous avons beaucoup appris sur les défis du travail à distance et ses avantages souvent sous-estimés. En analysant les dernières données, nous avons observé que les employeurs et les employés tentent toujours de trouver l’équilibre entre le travail à domicile et au bureau. C’est pourquoi les exigences des employeurs pour le travail en personne ne s’alignent pas toujours avec les préférences de leurs employés.
Le travail hybride est en augmentation
Les employeurs ont rapidement fait du travail à distance en 2020. Zoom, ainsi que d’autres sociétés de logiciels de collaboration auparavant inconnues, sont devenues monnaie courante du jour au lendemain.
Cinq ans plus tard, de nombreux employeurs, dont JPMorgan, Tiktok, Amazon et le gouvernement fédéral, rejettent le travail à distance, exigeant que les employés retournent au bureau à plein temps.
Mais ces exemples ne sont pas la norme.
Selon Flex Index, qui suit les stratégies de travail de plus de 10 000 entreprises américaines trimestrielles, le travail entièrement en désordre est en baisse. Au début de 2023, 49% des employeurs ont insisté sur le fait que leur personnel relève quotidiennement le bureau. Ce pourcentage est tombé à 32% à la fin de 2024.
Les entreprises se retirent également des travaux à distance uniquement. Alors que 31% des employeurs étaient entièrement éloignés en 2023, seulement 25% étaient restés entièrement éloignés à la fin de 2024.
Au lieu de cela, les entreprises se tournent de plus en plus vers des arrangements hybrides, dans lesquels les employés passent une partie de leur semaine au bureau. Environ 20% des lieux de travail professionnels ont été hybrides au début de 2023. Deux ans plus tard, la part d’Hybrid était passée à 43%.
Certaines industries sont plus éloignées que d’autres
L’histoire du travail à distance est plus compliquée que les tendances générales ne l’indiquent. Sa prévalence varie considérablement selon l’industrie, l’emplacement et la taille de l’employeur.
La technologie, les assurances, les télécommunications, les services professionnels et les industries des médias et du divertissement sont parmi les plus grands adoptants des arrangements à distance et hybrides à long terme.
Les États où le travail à distance et hybride sont les plus populaires sont le Massachusetts, Washington, Oregon, Colorado et Californie. Les États où c’est le moins populaire sont le Kentucky, la Louisiane, le Nevada, le Nebraska et l’Alaska. En partie, certaines de ces différences régionales sont dues à ce que les industries à distance comme la technologie et l’assurance sont concentrées.
Les entreprises de 500 employés ou moins sont les plus susceptibles d’adopter des travaux à distance. Rester connecté et coordonner avec vos collègues est le plus facile avec les petites équipes, nous avons observé. Les employeurs de taille moyenne, avec 500 à 25 000 employés, sont également divisés sur des stratégies entièrement en cours, éloignées et hybrides. Les très grands employeurs, qui ont 25 000 employés ou plus, sont les plus susceptibles d’adopter des travaux hybrides.
Ces modèles montrent que le travail à distance a tendance à être plus populaire parmi les petits employeurs et dans les industries et les États éloignés, tandis que le travail hybride a trouvé une maison dans les grandes entreprises.
Ce que les employés préfèrent
L’histoire de travail à distance est également compliquée parce que les employés ont développé différentes préférences pour le travail en cours, le travail hybride et le travail à distance au cours de la pandémie et car il s’est calmé.
En 2024, environ 25% des employés professionnels ont préféré un travail de bureau, 35% ont préféré un travail à distance et 40% de travail hybride préféré, selon des recherches de Zoom. Même les récents diplômés universitaires expriment une gamme de préférences: 15% préfèrent travailler dans un bureau, 20% préfèrent les travaux à distance et 65% préfèrent avoir un calendrier hybride.
Cependant, l’équilibre idéal des fonctions et des travaux à distance reste un point de discorde. Alors que les employés favorisent trois jours à domicile et deux au bureau, les employeurs préfèrent l’inverse: trois jours au bureau et deux fonctionnant à distance, a révélé le Zoom Survey.
Généralement, l’avenir du travail semble hybride. Mais le travail à distance des jours de verrouillage – ce qui est maintenant connu comme «entièrement éloigné» – est également là pour rester.
C’est une bonne nouvelle pour ceux qui préfèrent le travail entièrement à distance. Ces employés sont souvent des parents ou s’occupent des adultes qui ont besoin d’aide. Ils peuvent vivre dans des communautés rurales ou résider trop loin de leurs bureaux pour se déplacer régulièrement. De nombreux employés LGBTQ + et personnes de couleur ont exprimé une préférence pour le travail à distance comme un moyen de limiter les micro-agressions qu’ils vivent au travail.
À l’occasion du cinquième anniversaire du verrouillage de Covid-19, il n’y a pas de lieu de travail unique. Et nous croyons que c’est une bonne chose.
