Alors que la technologie basée sur l’IA devient monnaie courante, le système des Nations Unies commence à tirer parti des derniers outils numériques pour rapprocher l’égalité des sexes de la réalité.
L’Asie du Sud-Est, une région à revenu intermédiaire bénéficiant d’une couverture Internet étendue et de niveaux de culture numérique relativement élevés, constitue un terrain fertile pour le développement fondé sur l’IA. Voici trois exemples d’initiatives qui pourraient aider un grand nombre de femmes dans leur vie privée et professionnelle dans les années à venir.
Philippines : former des entrepreneurs dans les zones reculées
Les Philippines sont constituées d’un archipel de milliers d’îles qui peuvent être coûteuses et difficiles d’accès depuis les centres urbains du pays. Cela signifie que les habitants des îles les plus isolées n’ont souvent pas pu bénéficier pleinement des opportunités de formation proposées par l’ONU et ses partenaires.
Cependant, depuis décembre 2023, l’Organisation internationale du travail (OIT) soutient les propriétaires d’entreprises, en particulier les femmes entrepreneures, avec l’aide des derniers chatbots IA.
«Dans de nombreux cas, les formateurs n’ont plus besoin de se rendre dans des villages isolés situés dans des îles et des montagnes isolées», explique Hideki Kagohashi, spécialiste technique de l’OIT. « Le formateur est un chatbot sur téléphone portable. »
Sur l’île de Siargao, ce chatbot fournit des conseils techniques aux femmes vendant des produits à base de noix de coco et aide les femmes entrepreneures à créer des publications de marketing numérique pour Facebook, réduisant ainsi considérablement le temps nécessaire à la publication quotidienne de quelques heures à seulement 10 à 20 minutes.
“Auparavant, les entrepreneurs arrêtaient souvent de publier parce qu’il fallait trop de temps sur une trop longue période pour obtenir des résultats démontrables”, explique Kagohashi. « Mais désormais, grâce à l’IA générative, ils peuvent créer rapidement un contenu de meilleure qualité avec des images ou des vidéos pertinentes, des publications quotidiennes plus variées, complétées par un ciblage d’audience en fonction du ton et du contenu, conduisant à un engagement en ligne plus élevé et à une augmentation des ventes. »
Le projet est encore en phase pilote, mais l’OIT et ses partenaires étendront le coaching basé sur l’IA pour atteindre au moins 15 000 petites et moyennes entreprises dans tout le pays au cours des trois prochaines années.
FNUAP Thaïlande
Des lycéens de Phuket, en Thaïlande, utilisent un chatbot soutenu par l’UNFPA.
Thaïlande : Protection des femmes et des filles vulnérables
Depuis environ un an, la plateforme SoSafe, basée sur l’IA, fournit aux femmes thaïlandaises des conseils personnalisés sur des problèmes sociaux, notamment les grossesses non désirées, le harcèlement sexuel et la violence domestique, entre autres. Principalement utilisé par les femmes et les filles en situation de vulnérabilité, SoSafe contient des informations vérifiées destinées aux jeunes, aux femmes et aux personnes âgées sur leurs avantages et droits sociaux.
L’impact a été palpable : SoSafe est accessible à 600 000 utilisateurs dans 14 provinces pilotes, a amélioré la communication entre les femmes concernées et les services de soutien et a conduit à ce que plus de 1 000 cas de violence domestique soient signalés aux autorités.
La plateforme, fournie par le Fonds des Nations Unies pour la population (UNFPA), en coopération avec l’Agence nationale thaïlandaise de développement scientifique et technologique et d’autres partenaires, détecte les mots clés et fournit des réponses automatisées pour offrir aux utilisateurs une assistance rapide. Les informations sur SoSafe proviennent de bases de données gouvernementales et de sources fiables, ce qui permet de garantir que les utilisateurs reçoivent des informations exactes.
PNUD Indonésie
En Indonésie, des chefs de village testent STRIVE, un outil d’IA soutenu par le PNUD
Indonésie : Une voix plus forte dans la communauté
Dans les 75 000 villages indonésiens, les décisions sont généralement prises par des hommes d’âge moyen, qui sont plus susceptibles d’assister aux débats et réunions ouverts.
« La participation aux réunions de village est dominée par les hommes, et le vote ouvert peut conduire à la stigmatisation de ceux qui ne sont pas d’accord avec le chef du village, supprimant ainsi les discussions ouvertes », explique Dhany Oktaviany, chef de projet de la Plateforme d’innovation sociale (SIP).
SIP, un projet géré par le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) en soutien au ministère indonésien des Villages, vise à changer cette situation. Dans le cadre du SIP, un outil numérique basé sur l’IA rassemble les aspirations des villageois et génère des recommandations pour la planification ultérieure du village.
L’application permet au village d’envoyer des idées de différentes manières, depuis des photos et des vidéos jusqu’au texte et à l’audio. Ils peuvent également soumettre des idées de manière anonyme, permettant ainsi à différents points de vue de s’exprimer.
Réformer l’ONU
« Dans la région Asie-Pacifique, nous travaillons à renforcer la capacité du système des Nations Unies à tirer parti des dernières tendances technologiques et à accélérer ainsi les progrès vers les objectifs de développement durable », déclare David McLachlan-Karr, directeur pour l’Asie et le Pacifique de le Bureau de coordination du développement des Nations Unies. « Ces projets sont un excellent exemple d’innovation technologique à l’ONU, qui est au cœur du programme de réforme du Secrétaire général visant à rendre l’ONU plus adaptée aux besoins du 21e siècle. »
