L’assistant vocal Siri est accusé d’enregistrer et de traiter massivement les conversations privées sans le consentement des utilisateurs.
La Ligue des Droits de L’Homme (LDH) a déposé une plainte contre Apple auprès du bureau du procureur de Paris, sur la base du témoignage d’un ancien employé devenu dénonciateur. L’assistant vocal Siri est accusé d’avoir enregistré et traité des conversations privées massivement sans le consentement des utilisateurs.
Un dénonciateur révèle un système d’écoute répandu
Thomas Le Bonniec, 29 ans, ancien analyste d’Apple en Irlande, soulève le voile du projet «Crowd Collect». À Cork (Irlande), des centaines de «évaluateurs Siri» ont été chargés d’écouter et de transcrire quotidiennement des milliers d’enregistrements capturés par l’assistant vocal, souvent sans les connaissances des utilisateurs. Chaque analyste a dû traiter 1 300 enregistrements par jour, notamment des conversations intimes, des données médicales, des opinions politiques et même des amoureurs.
Une pratique potentiellement illégale
La plainte déposée par LDH souligne que ces pratiques violeraient le règlement général sur la protection des données (RGPD), qui nécessite le consentement «éclairé» des utilisateurs. Cette action en justice intervient à un moment où, aux États-Unis, Apple se prépare à verser 95 millions de dollars dans le cadre d’un règlement à l’amiable pour des accusations similaires.
Apple se défend
Apple soutient que «Siri a été conçu dès le début pour protéger la confidentialité des utilisateurs». Il affirme que seulement 0,2% des demandes sont traitées et que les données ne sont jamais vendues ou utilisées à des fins de marketing. Cependant, certains utilisateurs rapportent des coïncidences inquiétantes entre leurs conversations et les annonces ciblées qu’ils reçoivent.
Un problème plus large pour les géants numériques
Selon le dénonciateur, cette pratique ne se limite pas à Apple. Google, Microsoft et Amazon auraient utilisé des méthodes similaires pour leurs assistants vocaux respectifs. Cette affaire soulève des questions fondamentales sur la vie privée à l’ère des assistants vocaux et de l’intelligence artificielle.
“Des choses très intimes, voire violentes”: Apple visé par une plainte, accusé d’avoir enregistré des conversations grâce à Sirihttps://t.co/7PlHqXPYbx pic.twitter.com/GnIlIKzi12
– BFM Business (@BFMBusiness) 14 février 2025